Integración
Integración WhatsApp + CRM
Sincroniza automáticamente conversaciones de WhatsApp con tu CRM. Crea leads, actualiza etapas, guarda historial. HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y más.
Qué hace
Conversación por WhatsApp → Lead creado automáticamente en CRM
Cuando alguien escribe, validamos si existe. Si no, creamos contacto/lead con datos básicos (nombre, teléfono, origen).
Calificación de lead → Actualización de etapa en CRM
Según criterios (presupuesto, urgencia, interés), el sistema actualiza etapa del lead: nuevo → calificado → oportunidad.
Historial de mensajes → Registrado como notas en CRM
Cada conversación se guarda como nota/actividad asociada al contacto para trazabilidad completa.
Nuevo contacto en CRM → Mensaje de bienvenida por WhatsApp
(Opcional) Cuando creas contacto manualmente en CRM, enviamos mensaje automático por WhatsApp.
CRMs compatibles
HubSpot
CRM, Sales Hub, Service Hub
Pipedrive
Pipeline + automatización
Zoho CRM
CRM + Zoho One
Salesforce
Sales Cloud + Service Cloud
Monday CRM
Boards + automatización
Otros
API REST, Zapier, Make, n8n
Casos de uso
Captura de leads desde redes
Anuncios de Facebook/Instagram → WhatsApp → CRM. Seguimiento centralizado.
Calificación automática
Bot pregunta presupuesto, urgencia, necesidad. Actualiza etapa en CRM según respuestas.
Reportes de conversión
Dashboards en CRM con métricas: leads generados por WhatsApp, tasa de conversión, tiempo de respuesta.
Notificaciones al equipo
Lead calificado en WhatsApp → Notificación en CRM → Vendedor contacta con contexto.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con mi CRM actual?
Si tiene API o integración con Zapier/Make, sí. Casos comunes: HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, Monday, Airtable.
¿Se duplican contactos?
No. Validamos por teléfono/email antes de crear. Si existe, actualizamos el registro.
¿Puedo segmentar mensajes según etapa del lead?
Sí. Configuramos automatizaciones según status en CRM (nuevo, contactado, calificado, cliente).
¿Las conversaciones se guardan en el CRM?
Sí. Registramos historial de mensajes como notas/actividades asociadas al contacto.
¿Cuánto tiempo toma implementarlo?
1-2 semanas para integración básica (crear leads, actualizar etapas). 3-4 semanas si incluye flujos condicionales.
¿Listo para conectar WhatsApp con tu CRM?
Te mostramos cómo sincronizar según tu CRM y proceso de ventas.